فارس من | مشکل مشتریان بانک مسکن کهگیلویه و بویراحمد همچنان در هاله‌ای از ابهام
تعدادی از مشتریان بانک مسکن کهگیلویه و بویراحمد در تماس با دفتر خبرگزاری فارس مدعی شدند که به شعبه بانک مسکن مراجعه کرده اما حتی درخواست آنها پذیرفته نشده و پاسخی به آنها داده نشده است.
به گزارش خبرگزاری فارس از یاسوج؛ در خصوص قانون منع بلوکه کردن حساب در ارتباط با تسهیلات بانک مسکن برخی از مخاطبین خبرگزاری فارس در استان کهگیلویه و بویراحمد خواستار پیگیری این موضوع شدند.
برخی مخاطبین خبرگزاری فارس به نمایندگی از سایر مشتریان بانک مسکن که چنین مشکلی دارند در سامانه فارس من با این عنوان «درخواست رفع مسدودی حساب وام‌گیرندگان کهگیلویه و بویراحمد» خواستار پیگیری موضوع شده‌‌اند.
در ادامه این عنوان آمده است: ما ۱۵۰ میلیون تومان وام از بانک مسکن گرفتیم ۳۷ میلیون تومان در حسابمان مسدود شد و با وجود بخشنامه بانک مرکزی هنوز وامی پرداخت نشده است.
در ادامه ذکر کردهاند: هر چه به مسئولان بانک استان کهگیلویه و بویراحمد جهت رفع مسدودی حساب وام گیرندگان مراجعه می‌کنیم اعلام می‌کنند که بخشنامه‌ای صادر نشده است و پول‌هایمان همچنان بلوکه است. لطفا پیگیری کنید.
در همین خصوص به سراغ محمد اکبری مدیر شعب بانک مسکن استان کهگیلویه و بویراحمد رفتیم که در پاسخ به خبرنگار ما گفت: ما هیچ مشکلی نداریم و طبق بخشنامه عمل می‌کنیم و هر کسی که چنین مشکلی دارد به ما مراجعه کند.
وی در پاسخ به این سوال که آیا کسانی از طریق دادگاه پی‌گیر حق و حقوق خود شده گفت: اگر کسانی فکر می‌کنند که حق و حقوقشان ضایع شده و در دادگاه طرح شکایت کردهاند و رای صادر شده ما عین رای دادگاه را اجرا می‌کنیم و گردن ما در برابر قانون از مو هم باریک‌تر است.
اکبری یادآور شد: دستورالعمل بانک مرکزی شفاف است و ملزم به رعایت و اجرای آن از تاریخ اجرای بخشنامه هستیم.
به گزارش فارس این قصه همچنان ادامه دارد؛ بعد از آن که تعدادی از مشتریان بانک مسکن در سامانه فارس من خواستار رسیدگی به مشکل خود مبنی بر بلوکه شدن برخی از تسهیلات اعطایی در بانک مسکن شدند مدیر شعب این بانک در استان کهگیلویه و بویراحمد در گفتگو با خبرنگار فارس به این موضوع پاسخ داد و گفت مشتریان و افرادی که پول آنها در بانک بلوکه شده به ما مراجعه کنند تا نسبت به رفع مشکل آنها اقدام شود.
اما علی‌رغم این اظهار نظر؛ امروز تعدادی از مشتریان بانک مسکن در تماس با دفتر خبرگزاری فارس مدعی شدند که به شعبه بانک مسکن مراجعه کرده اما حتی درخواست آنها پذیرفته نشده و پاسخی به آنها داده نشده است که درست عکس اظهار نظر مدیر امور شعب بانک مسکن استان است.
یکی از این مخاطبین در گفت‌وگو با فارس اظهار کرد: سه فقره تسهیلات به اسم خودم، همسرم و برادرم از بانک مسکن گرفتیم که مبلغ ۹۰۰ میلیون ریال آن مسدود شد که طبق بخشنامه بانک مرکزی بلوکه کردن تسهیلات مردم ممنوع است و در این دوران که پول در بانک مسکن بوده باید سود آن پرداخت شود اما وقتی به بانک مراجعه کردیم به ما گفتند که نمی‌توانیم پول شما را آزاد کنیم.
این مخاطب خبرگزاری فارس یادآور شد: در خبرها خواندم که مدیر امور شعب بانک گفته مشتریان می توانند به بانک مراجعه کنند تا مشکل آنها پیگیری شود.
به گزارش فارس؛ در بخشنامه بانک مرکزی به کرات تاکید شده بلوکه کردن بخشی از تسهیلات اعطایی به مشتریان در قالب انواع سپرده‌ها توسط بانک‌ها ممنوع است و از تاریخ تصویب این مصوبه اخذ هرگونه سپرده به عنوان وثیقه نقدی قبل و بعد از اعطای تسهیلات ممنوع است.
در ادامه بخشنامه آمده است: چنانچه بانکی اقدام به اخذ وثیقه نقدی و بلوکه کردن بخشی از تسهیلات کرده است موظف به پرداخت سود علی الحساب به سپرده مذکور معادل نرخ سود متناظر است.
همچنین در بخشنامه یادآوری شده: چنانچه بانکی از آن سرپیچی کند مشمول تخلف و اقدامات بانک مرکزی خواهد بود و در پایان بخشنامه نیز بر اطلاع‌رسانی این موضوع به همه مشتریان تاکید شده است.
طبق شنیده‌های خبرگزاری فارس حدود یک هزار و 400 مشتری در استان کهگیلویه و بویراحمد مشمول این بخشنامه هستند.
پایان پیام/