همکاری شهروندان لازمه ارتقای کیفیت خدمات مخابراتی است

زنجان - ایرنا - مدیرعامل شرکت مخابرات منطقه زنجان گفت: همکاری شهروندان در پیشبرد برنامه های مخابرات اهمیت زیادی دارد چرا که هدف، ایجاد رضایت و خدمات رسانی با کیفیت به مشترکان بوده و همراهی ها لازمه ارتقای این خدمات است. به گزارش خبرنگار ایرنا، حبیب‌الله شبستانی روز پنجشنبه و به مناسبت روز خبرنگار در بازدید از ایرنای مرکز زنجان ضمن تبریک این روز به فعالان عرصه اطلاع رسانی افزود: اطلاع رسانی شفاف و منصفانه به عموم مردم در ارزیابی و تشخیص درست اقدامات، کمک خواهد کرد. وی با اشاره به اینکه عدم افزایش تعرفه های شرکت مخابرات در ۱۲ سال گذشته موجب شده است درآمد و هزینه های شرکت همخوانی نداشته باشد اضافه کرد: با این وجود، توسعه ارتباطات در مناطق مختلف به ویژه محروم افزایش چشمگیری پیدا کرده است. سرپرست مخابرات منطقه زنجان ایجاد سایت های مخابراتی در مناطق مختلف شهر را در راستای خدمات رسانی مطلوب به مشترکان عنوان کرد و گفت: ایجاد سایت مخابراتی همراه اول مستلزم هماهنگی ها و پیگیریهای اثرگذار با شرکت ارتباطات سیار است. وی اظهار داشت: در صورت تحقق این امر حمایت مسوولان استانی و همراهی مردم و اطلاع رسانی اصحاب رسانه برای آگاهی بخشی به شهروندان ضرورت دارد، اما متاسفانه در مواردی به لحاظ عدم همراهی مردم به دلیل مسائل غیرعلمی و کارشناسی و تعلل در نصب سایت، تجهیزات و اعتبارات مربوطه در اختیار استانهای دیگر قرار می گیرد. به گفته این مسوول در زمان حاضر ۹۵ درصد روستاهای استان از طریق همراه اول یا شرکت‌های خدمات رسان دیگر ارتباط تلفنی دارند. شبستانی همچنین توسعه فیبر نوری درسطح استان را جزو برنامه های اولویت دار سال جاری شرکت مخابرات ذکر کرد.