فولاد اکسین خوزستان در همایش ملی کیفیت فراگیر موفق به دریافت تندیس بلورین شد

شرکت فولاد اکسین خوزستان در ششمین همایش ملی کیفیت فراگیر( TQM) موفق به دریافت تندیس بلورین شد. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی شرکت فولاد اکسین، در ششمین همایش ملی کیفیت فراگیر( TQM)  در محل تالار بین المللی همایش های دانشگاه شهید بهشتی برگزار گردید، شرکت فولاد اکسین خوزستان موفق به دریافت تندیس بلورین شد. کریم ثابتی مدیر سیستم ها و استراتژی شرکت که به نمایندگی از سوی این شرکت در همایش مذکور حضور داشت، در این رابطه گفت: ششمین همایش ملی کیفیت با رویکرد تبیین نقش کیفیت فراگیر ( TQM) در جلب رضایت حداکثری مشتریان بوده و فرآیند آن از پاییز امسال با ثبت نام و تدوین اظهارنامه جامع شرکت آغاز شد. وی گفت: مدل ارزیابی شرکت ها برگرفته از مدل جامع کیفیت فراگیر (TQM) بوده که در آن عوامل قابل رقابت در راستای بهبود کیفیت را مشخص و ارزیابی نموده است. مدیریت کیفیت فراگیر Total quality management یک رویکرد مدیریتی برای بهبود مستمر محصول و خدمت با مشارکت تمامی کارکنان و سازمان است. براساس این تعریف می‌توان گفت این رویکرد بر سه اصل مشتری‌محوری، بهبود مستمر و مشارکت تشکیل شده است. انتهای پیام/