اهمیت ارائه بسته کامل خدمات سلامت به بیماران بین الملل

عضو انجمن خدمات بین ‏المللی سلامت ایران، با تاکید بر اهمیت ارائه بسته کامل خدمات سلامت به بیماران بین الملل، گفت: با تله مدیسن، بیمار را حتی پس از بازگشت به کشور مبدأ رها نخواهیم کرد.

بهزاد کلانتری، در گفتگو با خبرنگار مهر، یکی از اهداف انجمن خدمات گردشگری بین المللی سلامت را تجمیع و هم ‏افزایی امکانات موجود در مراکز درمانی و بیمارستانی برشمرد و افزود: تجمیع این پتانسیل‌ها در قالب یک کلاب فعال یا برند، موجب هم‏ افزایی شده و علاوه بر اینکه بازار ما را بزرگ‌تر نشان می‌دهد، ضرورت تشکیل هر چه سریع‌تر کلاب در انجمن خدمات بین‌المللی سلامت را نمایان می‌کند.

وی تأکید کرد: هدف تشکیل کلاب این است که خدمات متنوع و مطمئن را معرفی کند، به نحوی که بتواند علاوه بر ایجاد اعتماد در بیماران این حس را به بیمار القا کند که بهترین خدمت را دریافت می‌کند.

کلانتری، هدف از تشکیل کلاب در انجمن را ایجاد برند قابل اعتماد بین المللی دانست و افزود: انجمن در این رابطه از همه ظرفیت‌های کشور و حاکمیت استفاده خواهد کرد.

عضو انجمن خدمات بین المللی سلامت ایران با بیان اینکه انجمن بیمارستان‌های مختلفی را کنار هم جمع کرده تا امکانات کامل‌تری برای بیماران بخش بین الملل فراهم کند، ادامه داد: با تجمیع این خدمات، در مجموع پکیج کامل‌تری به متقاضیان ارائه می‌دهیم. مثلاً در بیمارستان بازرگانان ما می‌توانیم خدمات آنژیوگرافی، آنژیوپلاستی، جراحی قلب، جراحی مغز و اعصاب و خدمات پیشرفته دیگری داشته باشیم و در کنارش با امکانات بیمارستان دیگری مثل نیکان خدمات تکمیل‌تری ارائه دهیم.

وی افزود: در بخش درمان‌های پیشرفته و جراحی‌های سرطان می‌توانیم خدمات را تقسیم ‎کنیم یا در بخش جراحی‌های ترمیمی پیشرفته خدمات اولیه را در بیمارستان‌ها بدهیم و هر جایی که نیاز به امکانات درمانی بیشتری باشد، از بیمارستان حضرت فاطمه (س) کمک بگیریم.

کلانتری با تأکید بر اینکه هیچ خدمتی در انجمن مغفول نمی‌ماند، گفت: برای ما کیفیت خدمات مهم است و هنگام سرویس دهی به بیمار بهترین خدمات را از بهترین مراکز ارائه می‌دهیم تا رضایت بیمار را جلب کنیم.

کلانتری از پیگیری وضعیت بیماران خارجی حتی پس از درمان خبر داد و گفت: با برقراری ارتباطات مجازی تله مدیسن و امکاناتی از این دست بیمار را حتی پس از بازگشت به کشور مبدأ رها نخواهیم کرد.